Le paiement des transports publics de Chengdu est joliment unifié par le système Tianfutong, qui marche sur le métro comme sur les bus. Pour un court séjour, le plus simple est un QR code mobile, quand un long séjour justifie une carte physique. Une fois réglé, vous approchez ou scannez au portillon ou à la porte, sans tripoter billets ni liquide. Ce guide vous aide à choisir avant votre premier trajet en métro.
Le QR mobile, meilleur pour les visiteurs
Ouvrez l'appli Tianfutong, ou le mini-programme Chengdu Metro ou bus dans WeChat ou Alipay, et générez un QR code de voyage. Au métro, scannez-le à l'entrée et à la sortie, le juste tarif se calcule de lui-même. Dans le bus, scannez une fois en montant. Le code marche hors ligne une fois généré, ce qui sert en souterrain où le signal est faible. Liez un moyen de paiement chinois ; certaines applis acceptent une carte étrangère, d'autres non, alors vérifiez avant et rechargez.
La carte physique Tianfutong
La carte physique se vend aux guichets des stations et dans les supérettes, et se recharge en liquide ou par paiement chinois. Approchez-la au portillon et dans le bus. Elle est pratique si vous ne voulez pas gérer d'appli, mais vous pouvez rester avec du solde en fin de voyage, et le remboursement est laborieux. Pour la plupart des courts séjours, le QR mobile est plus simple et moins cher, puisqu'on paie exactement ce qu'on roule.
Astuces pour éviter les soucis
- Générez le QR du métro avant d'arriver au portillon, car le signal souterrain est erratique.
- Dans le bus, tenez fermement le portable face au lecteur jusqu'au bip vert.
- Si un QR échoue, demandez au personnel de la station, l'anglais est limité mais il aidera.
- Gardez le même moyen de paiement entre métro et bus, pour ne pas jongler avec deux applis.
- Vérifiez solde ou moyen avant un long trajet pour ne pas être bloqué au portillon.
Pannes courantes et solutions
Si le QR affiche une erreur rouge au portillon, attendez dix secondes et réessayez, ou demandez au personnel de l ouvrir. Assurez-vous d avoir de la batterie, car un téléphone mort veut dire ne pas pouvoir voyager. Mettez à jour l appli avant votre trajet. Dans le bus, approchez l écran du lecteur, pas en biais. Si vous ajoutez une carte étrangère et qu elle échoue, gardez un moyen de secours. Le même code marche au métro et sur presque tous les bus, pas besoin de deux applis.
Comparatif pour votre séjour
Si vous ne restez que quelques jours, le QR mobile évite tout solde inutilisé. Si vous restez une semaine ou plus, la carte physique vous évite de dépendre de la batterie. Les deux marchent au métro comme au bus urbain. En partant, vous ne perdez rien avec le QR. Dans tous les cas, gardez toujours un ticket simple de machine ou du liquide comme plan B, si le téléphone s éteint. Rechargez le soir pour ne pas être pris au dépourvu.
Informations pratiques
- Applis : Tianfutong, Chengdu Metro, mini-programmes WeChat ou Alipay.
- Couverture : toutes les lignes de métro et bus.
- Comment : scannez au portillon entrée et sortie, une fois dans le bus.
- Conseils : générez le code avant d'entrer. Carte physique pour un long séjour. Vérifiez le support des cartes étrangères.
