Die Zahlung im Chengder ÖPNV ist sauber über das Tianfutong-System vereinheitlicht, das in U-Bahn und Bussen funktioniert. Für einen kurzen Besuch ist ein Handy-QR-Code am einfachsten, für einen längeren Aufenthalt mag eine Plastikkarte lohnen. Einmal eingerichtet, tippen oder scannen Sie am Drehkreuz oder der Bustür los, ohne nach Tickets oder Bargeld zu suchen. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, vor der ersten U-Bahn-Fahrt das Richtige zu wählen.
Der Handy-QR-Code, das Beste für Besucher
Öffnen Sie die Tianfutong-App oder das Chengdu-Metro- beziehungsweise Bus-Mini-Programm in WeChat oder Alipay und erzeugen Sie einen Fahr-QR-Code. In der U-Bahn scannen Sie ihn beim Ein- und Ausstieg, der korrekte Fahrpreis wird automatisch berechnet. Im Bus scannen Sie einmal beim Einsteigen. Der Code funktioniert einmal erzeugt offline, was in der U-Bahn bei schwachem Signal nützlich ist. Hinterlegen Sie eine chinesische Zahlungsmethode, eine ausländische Karte lässt sich in manchen Apps hinzufügen, in anderen nicht, prüfen Sie das vor der Reise.
Die Plastik-Tianfutong-Karte
Eine physische Karte gibt es an U-Bahn-Schaltern und in Kiosken, Sie laden sie mit Bargeld oder chinesischer Zahlung auf. Tippen Sie sie am Drehkreuz und im Bus an. Sie ist praktisch, wenn Sie Apps nicht verwalten wollen, doch am Ende bleibt vielleicht Guthaben übrig, und die Erstattung ist umständlich. Für die meisten Kurzbesucher ist der Handy-QR-Code einfacher und billiger, weil Sie genau das zahlen, was Sie fahren.
Tipps gegen Ärger
- Erzeugen Sie den U-Bahn-QR-Code, bevor Sie ans Drehkreuz kommen, denn das Signal unter Tage ist lückenhaft.
- Halten Sie das Handy im Bus ruhig an den Leser, bis es grün piepst.
- Scheitert ein QR-Code, fragen Sie das Bahnhofspersonal; Englisch ist begrenzt, doch es hilft.
- Nutzen Sie dieselbe Zahlung in U-Bahn und Bus, um nicht zwei Apps zu jonglieren.
- Prüfen Sie vor einer langen Fahrt Guthaben oder Zahlung, um nicht am Drehkreuz zu stecken.
Häufige Fehler und Lösungen
Zeigt der QR-Code ein rotes Fehlerlicht am Drehkreuz, warten Sie zehn Sekunden und versuchen es erneut, oder bitten Sie das Personal zu öffnen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Akku reicht, denn ein leeres Telefon heißt, nicht reisen zu können. Aktualisieren Sie die App vor der Fahrt. Halten Sie im Bus den Bildschirm nah an den Leser, nicht schräg. Wenn Sie eine ausländische Karte hinzufügen und sie scheitert, halten Sie ein Backup bereit. Derselbe Code gilt in der U-Bahn und fast allen Bussen, Sie brauchen also keine zwei Apps. Machen Sie bei schlechtem Signal einen Screenshot.
Pläne B und Auslandsreise
Wenn Ihr QR-Code am Drehkreuz nicht funktioniert, bleiben Sie ruhig: Fragen Sie das Personal am Schalter, und es öffnet die Schranke. Für den Notfall lohnt sich eine kleine Bargeldreserve, um ein Einzelticket am Automaten zu lösen. Wenn Sie in andere chinesische Städte reisen, gilt die Tianfutong-Karte dort oft nicht, laden Sie die örtliche App vor Ort herunter. Halten Sie Ihr Handy geladen, denn ohne Code kommen Sie nicht durch. Notfalls teilen Sie einem Mitfahrer das Problem, die Menschen helfen gerne. Speichern Sie einen Screenshot des Codes für schwaches Signal.
Praktische Informationen
- Apps: Tianfutong, Chengdu Metro, WeChat- oder Alipay-Mini-Programme.
- Abdeckung: alle U-Bahn-Linien und Stadtbusse.
- So: am Drehkreuz ein- und ausstempeln, im Bus einmal scannen.
- Tipps: Code vor dem Einfahren erzeugen. Plastikkarte für längere Aufenthalte. Auslandskarten-Unterstützung prüfen.
