如果你在成都生活或旅行，遇到比較複雜、嚴重的健康問題，四川大學華西醫院（Huáxī Yīyuàn, West China Hospital）幾乎一定會聽到。它隸屬四川大學，是中國規模最大、聲譽最高的醫院之一，以疑難重症、神經科、腫瘤科、急診外科聞名。名氣也意味著每天門診量極大，院區像一座小城，事先做功課能省下大量時間。
本文面向外國訪客，講清掛號流程、要帶什麼、費用量級，以及如何避免白排一整天。請務必隨身攜帶護照和保險資料。若是危及生命的急症，請先撥打120去急診，而不是在家讀文章。
為什麼要知道華西醫院
華西醫院前身是二十世紀初建立的西醫醫學堂，後來併入四川大學。如今它擁有多個大型院區，每天門診量以萬計，急診量在亞洲也數一數二。對外國訪客來說最重要的是：這裡的專家看過非常複雜的病例，若你遇到少見或嚴重問題，這裡是安全可靠的選擇。
這種實力也有代價：普通門診節奏很快，醫護英語有限，院區人多。請預留時間，保持耐心，跟著指標和工作人員引導走。
如何掛號與預約
在任何中國醫院，掛號（guàhào）都是第一步，在華西更要提前規畫。
- 線上提前預約：透過華西醫院官方微信公眾號，可以掛號、選科室、選時段、線上繳費。熱門專家號很快約滿，強烈建議提前預約。
- 自助機：大廳觸控螢幕自助機支援護照辨識，可當天掛號，但要看當天剩餘號源，英文介面有限，最好帶翻譯工具。
- 掛號窗口：人工櫃檯，出示護照掛號。早高峰排隊很長。
- 國際／特需門診：醫院設有國際或特需門診，更可能遇到會英語的醫護、等候較短。到院先到諮詢台詢問。
務必攜帶護照正本。中國醫院以證件號建檔，護照同樣有效。有保險卡或保單也一併帶上。
實用資訊
- 地址：主院區位於成都武侯區一帶，靠近人民南路、華西医大片區；在地圖搜「四川大學華西醫院」即可。
- 交通：可搭成都地鐵到最近的一號線或三號線轉乘站，再短程計程車；周圍尖峰壅塞，務必抓緊時間。
- 營業時間：普通門診約平日上午與下午；急診（jízhěn）二十四小時全天開放。
- 費用：普通掛號費從幾十元到兩百元不等，取決於專家等級；檢查、檢驗、藥費另計。現金、行動支付、卡片大致可用，國際卡在一般窗口可能受限，建議備一張卡。
- 提醒：盡量提前預約；保留所有收據；不會中文就裝翻譯軟體，並事先寫好症狀。本文僅供參考，一切以醫師診斷為準；嚴重不適請立即就醫。
