وقتی در خارج از کشور اتفاقی میافتد، دانستن شماره صحیح نیمی از موفقیت است. در چین، هر بازدیدکننده باید چهار شماره اورژانسی اصلی را قبل از نیاز به آنها در تلفن خود ذخیره کند: 120 اورژانس پزشکی و آمبولانس، 110 پلیس، 119 آتش نشانی، 120 تصادف رانندگی. این مقاله توضیح میدهد که چگونه از هر شماره در چنگدو استفاده کنید و چگونه به طور موثر تماس بگیرید.
این مقاله فقط یک راهنمای عملی است، نمیتواند جایگزین خدمات اورژانسی شود. وقتی کسی به شدت مجروح شده است، تردید نکنید، فوراً تماس بگیرید و به وضوح به سؤالات اپراتور پاسخ دهید.
چهار شماره اصلی
- 120 (اورژانس jíjiu): اورژانس پزشکی و آمبولانس. برای درد قفسه سینه، تنگی نفس، غش، خونریزی شدید، آسیبهای جدی، علائم سکته مغزی یا بیماری جدی ناگهانی استفاده میشود. آمبولانس را به موقعیت شما میفرستد.
- 110 (پلیس bàojǐng): پلیس. برای جنایت، دزدی، از دست دادن پاسپورت، دعوا، تهدید امنیتی، یا گزارش اینکه کسی در خطر است استفاده میشود.
- 119 (آتش نشانی huǒjǐng): آتش نشانی. برای آتشسوزی، دود، افراد گیر کرده در ساختمان، یا موقعیتهای اورژانسی مربوط به مواد شیمیایی استفاده میشود.
- 122 (تصادف رانندگی jiāotōng shìgù): پلیس راهنمایی و رانندگی/گزارش تصادف. برای تصادفات ماشین، رویدادهای خطرناک جاده، یا درخواست حضور پلیس راهنمایی و رانندگی در محل استفاده میشود.
در موقعیتهایی که واقعاً جان را تهدید میکند، ابتدا برای آمبولانس با 120 تماس بگیرید. اگر تصادف同时 به پلیس راهنمایی و رانندگی و آمبولانس نیاز دارد، هم با 122 و هم با 120 تماس بگیرید. هر چهار شماره رایگان هستند، تلفنهای قفل شده نیز میتوانند تماس بگیرند، تلفنهای هتل معمولاً نیز میتوانند مستقیماً تماس بگیرند.
چگونه به طور موثر با 120 تماس بگیریم
اپراتور معمولاً ماندارین صحبت میکند، لطفاً آهسته صحبت کنید، تلفظ واضح داشته باشید، نکات زیر را به ترتیب توضیح دهید:
- موقعیت: به وضوح ساختمان، خیابان، منطقه اداری و یک نقطه علامت را بگویید. در هتل، نام هتل را به ماندارین بگویید. اگر اپلیکیشن نقشه دارید، نزدیکترین تقاطع را بخوانید.
- چه اتفاقی افتاده: یک یا دو جمله ساده، مانند "حمله قلبی"، "تصادف ماشین"، "افتاده".
- وضعیت: آیا فرد هوشیار است؟ میتواند نفس بکشد؟ خونریزی وجود دارد؟
- شماره تماس برگشتی: شماره موبایل خود را بدهید، تا تیم اورژانس به راحتی راه را بپرسد.
اگر ماندارین بلد نیستید،保持 تماس تلفنی را متصل نگه دارید، از اپلیکیشن ترجمه استفاده کنید، یا از کسی در اطراف که چینی بلد است کمک بخواهید. قبل از اینکه اپراتور به شما اجازه قطع کند، قطع نکنید.
اطلاعات عملی
- چه زمانی تماس بگیریم: درد قفسه سینه، تنگی نفس، از دست دادن هوشیاری، خونریزی شدید، علائم سکته مغزی (انحراف گوشه دهان، ضعف بازو، گفتار نامفهوم)، آسیب جدی یا آلرژی شدید، فوراً با 120 تماس بگیرید، برای درمان سرپایی معمولی منتظر نمانید.
- بعدی: آمبولانس شما را به اورژانس (jízhěn) نزدیکترین بیمارستان مناسب میبرد، پس از رسیدن به بیمارستان ثبتنام کنید؛ از شخص دیگری بخواهید پاسپورت و مدارک بیمه شما را بیاورد.
- هزینهها: آمبولانس و اورژانس هزینه دارند؛ کارت بانکی و نقدی همراه خود ببرید. بیمه مسافرتی ممکن است پوشش دهد، تمام رسیدها را نگه دارید.
- نکات: همین حالا شمارهها را ذخیره کنید. قبلاً موقعیت معمول خود را به دوستان ماندارینزبان خود نشان دهید. در هتل، وضعیت را به پذیرش اطلاع دهید، از آنها بخواهید به شما در تماس کمک کنند. این مقاله فقط یک راهنما است، در لحظات بحرانی به خدمات اورژانسی اعتماد کنید.
